服務條款

歡迎使用 GA-SO 國際反詐協會（以下簡稱「GA-SO」或「我們」）的服務。使用本服務即表示您同意受本服務條款（以下簡稱「條款」）的約束。如您不同意本條款的任何部分，請勿使用我們的服務。

在本條款中，以下詞彙具有以下含義：

IAFA 提供的服務包括但不限於：

IAFA 將盡最大努力為客戶提供優質服務，但無法保證每一個案件都能成功追回全部損失。以下情況 IAFA 不承擔責任：

• 因客戶提供虛假資訊導致的損失
• 因不可抗力因素（戰爭、自然災害等）導致的服務中斷
• 因第三方（銀行、執法機構等）行為導致的延誤
• 超過我們控制範圍的法律變更或政策調整

我們的收費結構如下：

IAFA 承諾對客戶提供的所有資訊嚴格保密。未經客戶書面同意，我們不會向任何第三方披露案件相關資訊，但法律要求或為處理案件而與必要合作夥伴分享的情況除外。保密義務在服務終止後仍然有效。

客戶可隨時以書面形式通知終止服務。IAFA 保留在以下情況終止服務的權利：(1) 客戶違反本條款；(2) 客戶提供虛假資訊；(3) 客戶未按時支付費用；(4) 繼續服務將違反法律或專業規範。服務終止後，雙方仍須履行已產生的義務。

任何因本條款引起的爭議，雙方應首先透過友好協商解決。如協商不成，任何一方可將爭議提交香港國際仲裁中心（HKIAC）依其規則進行仲裁。仲裁地點為香港，仲裁語言為中文。仲裁裁決為終局，對雙方均具約束力。